Frakt- & Leveranspolicy
På Midnight Circus strävar vi efter att du ska få din beställning så snabbt och smidigt som möjligt. Vi använder oss av pålitliga underleverantörer för att trycka och leverera dina produkter, vilket gör att leveranstiderna kan variera. Vi gör vårt bästa för att leverera din beställning inom 3-5 arbetsdagar, men beroende på produktion och leveransprocess kan det ta lite längre tid.
Leveranstider
När din beställning har skickats från vårt tryckeri får du ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer så att du kan följa din försändelse. Paketen levereras till närmaste utlämningsställe, och du får en avisering via SMS eller e-post när ditt paket är redo att hämtas.
Observera att om det skulle uppstå förseningar i leveransen utan att vi har meddelat dig om en längre leveranstid, så ber vi dig kontakta oss på info@midnightcircus.se.
Priser
Fraktkostnad tillkommer på 79kr upp till köp för 1000kr, då erbjuder vi fri frakt.
Alla priser på vår webbplats anges i SEK och inkluderar 25% moms. Vi förbehåller oss rätten att justera priser om det sker prisändringar från våra leverantörer eller om det skulle uppstå felaktigheter i prislistan.
Ångerrätt och undantag från ångerrätt
Som kund har du 14 dagars ångerrätt enligt svensk lag från det att du mottagit din beställning. Undantag gäller för produkter som har anpassats för dig, t.ex. tryckta produkter med personligt innehåll, där ångerrätt inte gäller.
Om du vill utnyttja din ångerrätt ska du meddela oss inom 14 dagar från det att du mottagit varan. Skicka ett mejl till info@midnightcircus.se med ditt namn, adress, e-postadress, ordernummer och vilka varor returmeddelandet gäller.
Du står för returfrakten och ansvarar för att produkterna returneras i originalskick och förpackning. Varan ska skickas välpacketerad och du ansvarar för risken tills den når oss. När vi mottagit produkten återbetalas beloppet, men vi förbehåller oss rätten att dra av för eventuell värdeminskning av varan om den inte returneras i ursprungligt skick.
Byte av storlek
Om du vill byta storlek, lägg en ny beställning med den önskade storleken och utnyttja ångerrätten för de du önskar returnera enligt ovanstående instruktioner.
Kontakta oss
📩 E-post: info@midnightcircus.se
📍 Adress: Lindvägen 4
📞 Telefonsupport: För närvarande erbjuder vi endast support via e-post.
Vi uppskattar att du handlar hos oss och ser fram emot att ge dig en smidig och trygg köpupplevelse!